Салон красоты Анастасия на Крым, Феодосия г., ул. Красноармейская, 4

Была постоянным клиентом этой парикмахерской. Ездила к ним с другого конца города, так как мне нравились специалисты (стрижка, покраска). НО! У меня была запланирована свадьба и ряд мероприятий естественно. Я записалась на маникюр к "хозяюшке" заведения, но вышло так, что из-за накладок в один и тот же день я катастрофически не успевала быть одновременно в нескольких местах и я собиралась позвонить и предупредить человека, чтобы перенести запись, как тут минут за 5 до назначенного мне времени раздается звонок от хозяйки заведения, которая с наездами на меня, не давая вставить ни слова и объяснить что к чему заявляет мне, что она из-за меня упустила клиента и я не дала ей заработать денег и чтобы я впредь предупреждала заранее о своих задержках и бросает трубку. БРАВО!!! То есть о культуре общения с клиентами мы знать не знаем, выслушивать людей так же желания нет. Я готова была извиниться, но у меня, простите, свадьба, думаю можно было бы и войти в положение. То есть самим позвонить и уточнить придет клиент или нет ума не хватило, но позвонить и нахамить - пожалуйста. Я просто отменила все записи и забыла дорогу в эту дыру, так как свои деньги отдавать ВАМ НИ ЗА ЧТО!! Город маленький, господа;) Желаю успехов в бизнесе, если вы понимаете значение этого слова!