ТЦ Аксон Иваново на Иваново, просп. Текстильщиков, 125

Уважаемая администрация! С момента открытия вашего ТЦ-Вы были нашим любимым магазином. У ВАС были потрачены "хорошие" суммы, и мы всегда были довольны обслуживанием, а самое ГЛАВНОЕ ДОВЕРЯЛИ ВАМ. Но, 10 июля 2016 года нас попросили привезти ерш напольный, на витрине выбрали SSTL-002 туалетную щетку (рыжий кот), нержавеющая сталь 288.55рублей, все очень понравилось, взяли коробку, пробили. Наше удивление было потом, когда не оказалось верхней ручки!!! В пункте возврата были вызваны "дамы" с этого отдела, которые обвинили меня, что я ручку взяла и отказались менять товар. Очередь в пункте была возмущена! Дорогие мои, работники, встает вопрос, зачем мне это надо?? В этом же чеке пробиты карнизы,заметьте, упакованные (я что должна вскрыть и пересчитать крючки) и у меня претензий нет. Вашей организации наша семья доверяла и ехала только к вам. До этого мы покупали товар на сотни тысяч и никто нам настроения так не портил. Теперь мы решили, что ваш ТЦ будем объезжать стороной!!! С уважением - бывшая клиентка.