28 июня я купила билеты в одной из ж/д касс г. Каменск-Шахтинский на поезд №515/516 Москва-Адлер. 11 августа 2016 года за 4 часа до отъезда поезда, я вытащила билеты, которые находились в паспорте и опешила. В данном билете пропала половина записи (в частности, не было ни номера поезда, ни станции прибытия, номера места и др.). При обращении к дежурной по вокзалу, меня просто послали подальше и сказали, что это ваши проблемы и обвинили в неправильном хранении билета. Оказывается, как потом по телефону объяснил кассир, в данных билетах плохая краска и если рядом лежит пластиковая карта или попал лучик солнца, этот билет просто размагничивается и записи исчезают. И за эти проблемы железная дорога ответственности не несет. Мои доводы слушать никто не стал и отправили на ст. Лихая менять билет. До прихода поезда оставался 1 час. Как примчались на ст. Лихая, одному богу известно. Билет поменяли. Но за это пришлось заплатить еще 250 руб. Так что, когда покупаете билет за 45 дней, помните, что каждый день его надо проверять. А то вдруг записи исчезнут. И тогда проблемы железной дороги будут ВАШИМИ.
