Студия кухни Вирта Интерьер на Хабаровск, ул. Волочаевская, 8, ТЦ «Огромный Мебельный», 2 этаж

Хочу внести и свою лепту в данную тему. Заказал кухню в компании Вирта. Кухня получилась отменная (отдал почти 300 000 руб), за исключением некоторых моментов: 1. Изготовили ее с задержкой более месяца. Вместо 3-х месяцев по договору, вышло 4 с лишним. 2. Потребовали доплатить вторые 50% полностью. Согласно договору, Вирта обязана была выплатить неустойку за задержку изготовления кухни. Я предложил им оплатить 50% за вычетом неустойки, они согласились только через несколько дней. И взяли с меня за просрочку хранения кухни. Объяснили это тем, что я не оплачивал вторую половину и поэтому они были вынуждены хранить кухню дольше запланированного срока. 3. Установка кухни. Вместо 2-х дней - 3 дня, причем не с 9-18, а с 10-11 до 22-23 часов. Причем 3-й день я был вынужден помогать установщикам, чтобы они не пришли на 4-й. Так вот по окончании 3-го дня, я из-за своей сердобольности (установщики сказали, что у одного из них ДР, что очень нужны деньги, короче слезно упрашивали подписать акт установки, иначе им не заплатят) подписал акт установки кухни не проверив все до конца. В 23:10 я быстренько осмотрел кухню и записал далеко не все недочеты в акт - это и была моя главная ошибка! 4. Недочеты которые заметил сразу: - поцарапаны 2 фасада (забрали и через 2 месяца привезли новые – по договору должны были в течении 30 дней) - отсутствовали несколько небольших элементов - часть карниза, полочка, заглушки, бортики и пр. (все довезли, правда некоторые элементы только после 3-го приезда подошли, т.е. спустя 3 месяца) - полочка в шкафчике не того размера (забрали, привезли через 2 месяца туже самую полочку, снова забрали и еще через месяц привезли правильного размера) - невозможность установки сушки для кружек и для тарелок в один шкаф - в проекте помещалось, а на деле оказалось, что не встают (предложили купить еще одну сушку другого размера и установить в другой шкаф, я естественно отказался, в течении 2-х месяцев пытался объяснить что это не моя вина, в итоге плюнул и обрезал имеющуюся сушку, обрезал поддон для нее и заплавил под нужный размер) - газлифты не держат дверцы на 2-х шкафчиках (поменяли через 2 месяца) 5. В последствии эксплуатации были обнаружены и другие недочеты. Советую обратить внимание сразу при осмотре кухни на них: - 2 подъемника (ценой 12800 р каждый) не выдерживают дверцы, слабоваты оказались для этих дверцей (устранили после написания официальной претензии, на которую кстати так и не дали никакого ответа, спустя 5 месяцев) - после мытья посуды вода протекала под мойку (устраняли 3 раза: сначала раковину просиликонили, затем бортики, в 3-й раз разобрали бортики, замазали силиконом – до сих пор протекает) - не заделаны стыки столешниц в угловой части (ни ответа, ни привета – сказали что на заводе так делают, а тем временем столешницы в этих стыках потихоньку разбухают) - петли на дверцах (ценой 1800 и 2200 р за комплект, а у нас их 7 комплектов) перестали сдерживать дверцы и начали хлопать при закрывании через 4 месяца (связались с поставщиками, отправили видео и на этом все, как стучали, так и стучат) - подсветка была установлена лишь частично (даже придираться не стал – сам провода протянул и светильники подвесил) В итоге не все недочеты были устранены (за 6 посещений то), возмещать какой-либо материальный и моральный ущерб отказались. Если бы я знал что так будет – заказал бы в другом месте, потому как вряд ли могло быть хуже. P.S.: если есть какие-либо вопросы по моему рассказу или кто-то не верит что так и было, могу прислать сканы документов (акта, претензии, фото кухни и т.п.). Не стесняйтесь, пишите мне на почту [email protected] – отвечу всем (мне не сложно :-) ). Кстати, могу посоветовать компанию, которая мне сделала 2 шкафа-купе без единой придирки, они же делают кухни (думаю также хорошо как шкафы – но это уже на Ваше усмотрение).