Отзывы о работе организации «Erte Qoob салон» в Киеве
1 отзывов
26-02-2016 05:04:38 Анна
стрижка хорошая, но практикуется надувательство
Вчера я обслуживалась в салоне EQ на Владимирской. Идя туда я посмотрела на сайте прайс-лист и выбрала мастера, цена на стрижку у которого указана 500 грн. В конце стрижки менеджер потребовала от меня 800 грн, не подкрепляя это никаким прайс-листом, никакими объяснениями. На мой вопрос, почему на сайте висят совершенно другие цены, она сказала, что поменять не успели (почему?). На мой вопрос, почему меня не предупредили хотя бы по телефону о повышении цен, когда я записывалась, она ответила, что думала, что я знаю.
И ведь, речь идет о повышении цены на 70%!
Я заплатила, все, что у меня было (700 грн), хотя брала эти деньги для других целей, и хотя зная я, что стрижка будет стоить 800 грн, я бы просто на нее не пошла.
Теперь я думаю, что по всей видимости имела все законные права заплатить ровно 500 - стоимость, которая указана в прайс-листе. Если по чьей-то вине не поменяли цену на сайте, что сделать ну очень просто, то почему я должна платить сверх? Или может быть цена на сайте висит для налоговой, а цена для клиентов - на странном листике от руки в салоне?
Я не ожидала подобного от такой серьезной компании. Для меня ваш имидж очень серьезно подорван, и вообще как-то обидно, что у нас в стране такое практикуется.
Даже в интернет-магазинах, где в связи с курсом сильно скачут цены на технику, по телефону предупреждают о повышении цен. А тут молча предоставили услугу, а потом такой "сюрприз". Настроение испорчено.
У меня произошла страшная ситуация, поломался принтер, эта для меня капец, просто понимайте я много делаю сиро копий, а на новый принтер денег нет, мне посоветовали сюда отвести, в…
Приезжал к вам в сервис, для ремонта принтера, он перестал работать. Сделали мой принтер сразу же, подождал всего часик, и забрал целиком рабочий принтер. Всем рекомендую, конкретн…
Авторская парикмахерская Елены Канарской на Киев, ул. Борщаговская, 152