Гарант Справедливости на Красноярск, ул. Академика Вавилова, 1, оф. 323

Здравствуйте! В августе 2017г в кредит я приобрела норковую шубу за 88000руб. В ноябре месяце я уже начала носить шубу и хотя морозы были не сильные мне было в ней холодно, при езде на машине мех оставался на сиденье, возле карманов появились не большие плешины. Пришлось обратиться в магазин, ведь гарантия на шубу по чеку 1 год. Шубу не приняли, сами не захотели проводить экспертизу, посоветовали мне это сделать. По интернету по отзывам нашла эту организацию и сразу обратилась к ним. Вежливые приятные сотрудники встретили меня. Через 1,5 недели заключение эксперта было готово. Экспертом Еленой Николаевной Демидовой был обнаружен дефект скрытого производственного характера- сквозняк, который приводит к ухудшению внешнего вида изделия и уменьшению срока эксплуатации. Плешины возле кармана были следствием этого дефекта, а продувало в шубе меня из-за незахвата кожевой ткани в шов. Деньги магазин по претензии сразу не отдал, пришлось обратиться к юристу этой организации, умный молодой человек выиграл в суде мой иск и вместо 88000руб я получила 202400руб, там и неустойка, и штраф, и моральный вред. В конце апреля на карточку приставы уже перечисляли мне деньги. Очень рада, БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем работникам экспертизы! Надежда Андреевна.