Отзывы о работе организации «Тенденция» в Мурманске
1 отзывов
1
10-09-2017 22:58:29 Александр
Некачественный ремонт
Сдали один телефон (была замена тачскрина), заменили быстро и с ценой, договаривались заранее на скидку, не обманули.
Второй телефон (с такой-же проблемой) сдали уже с лёгким сердцем, не обратив внимание на мелкие нестыковки, а зря.
Телефон при приёмке не описывают на наличие царапин и т.п.
Нам по телефону сказали -есть серый тачскрин, а когда мы сдавали при нас примеряли чёрный, как в последствии выяснилось нам его и показывали, а мы согласились (наша вина не уточнили какой цвет является для них серым).
Сделали не так быстро как в первый раз, но мы понимаем бывает завал.
Забирая телефон не особо его рассматривал - работает и работает.
Через неделю тачскрин стал поскрипывать в верхнем углу, а при детальном рассмотрении увидели рамка местами промята (поцарапана) вокруг экрана. Еще через неделю пошла трещинка от верхней помятости на рамке.
Время выехать к ним образовалось на третьей неделе, трещинка стала больше.
В мастерской посмотрели телефон и сказали - мы сами его роняем, в сумке и карманах таскаем, надо было смотреть когда его с ремонта забирали.
На мой вопрос как доказать что царапин не было когда я его сдавал (телефон новый 6 месяцев) - ответили что они с техникой обращаются бережно, а рамка исковеркана потому что вы сами его уронили, так как в ремонт принесли с разбитым тачскрином.
На наш резонный ответ, что первый раз на тачскрине трещина была с другой стороны, девушка сказала, что работая паяльником может могли задеть.
По гарантии менять нам отказались.
Конечно мы и сами понимаем что бывают наглые клиенты, сами разобьют, а потом ещё что-то требуют.
Но наглость с которой нас обвинили в исковеркивании рамки под тачскрином нас возмутила.
Как будто мы покупаем дорогой телефон, и начинаем ковырять, чтоб нарочно его сломать, а потом ходить по ремонтным мастерским и ругаться.
Я в данную мастерскую больше не обращусь.
12-02-2019 11:23:23 Ирина
Клиника лечения алкоголизма "Пробуждение"
Кодирование от алкоголизма
Муж со временем стал очень много пить, сначала отказывался признавать зависимость от алкоголя, но потом осознал что ждет выходных чтобы только выпить горячительных напитков, я наст…
Тенденция на Мурманск, ул. Карла Маркса, 36