Кондитерский бутик Альфа на Нижний Новгород, Моторный пер., 4/2

Мы имели случай заказать торт ко дню рождения дочери! Торт, как внешне, так и внутренне соответствовал требованиям, обговоренным заранее, и был вкусным: - администратор группы вежливо, чётко и ясно отвечала на все мои вопросы и пожелания, объясняла, как лучше сделать, предлагала различные варианты; - торт, как мы и просили, привезли к определённому времени, даже пошли на уступки (я просила пораньше, с утра); - внешне торт был такой, как мы и обговаривали: открытый, без мастики, яркий, с фотопряничками (по-моему получилось очень красиво); - сам торт был действительно очень вкусным: мягкий, воздушный, с кусочками вишни, а небольшую кислинку придавала клюквенная пропитка.

Заказывала в КБ Альфа торт на свадьбу - осталась очень довольна работой этой компании. Внешний вид торта полностью соответствовал моему описанию. Вкус я тоже выбрала заранее - менеджер кондитерской предложила попробовать 4 разных начинки, это действительно очень удобная услуга - никаких неприятных сюрпризов по вкусу. Я выбрала бисквит с персиками и орехами, таким свадебный торт и был по вкусу. Мне очень понравилось, что в день свадьбы курьер сам связался с рестораном и передал им торт в указанное время - я в этом не участвовала и не переживала за доставку. Увидела торт, только когда официанты внесли его в зал) Оценка 5 из 5! Следующий торт буду заказывать здесь же и всем рекомендую!

Никогда больше не будем работать с КБ «Альфа»!!! После многочисленных положительных отзывов о компании «Альфа» от коллег и знакомых, наше рекламное агентство решило сделать заказ на мероприятие. До самого мероприятия отзывы только положительные, вежливый менеджер, во всех вопросах шли на встречу, вообщем все замечательно. В день мероприятия привезли заказ, мы заказывали: Капкейки Миникейки Миникейки Печенье Пастила цветная - Суфле на палочке Конфеты Кек-попсы Ярусная стойка под капкейки Наименований было много, капкейков было 50 шт., они были плотно уложены в открытые пластмассовые ящики и открытыми ехали в багажнике… На первый взгляд все было хорошо, не было возможности проверить весь заказ, все было очень плотно сложено друг на друга, а времени у нас было мало, заказ приняли. Через некоторое время разобрали заказ, пастилы нет! Позвонив в офис, мне предложили привезти белую пастилу, хотя заказ был на цветную, а цветную они уже не успеют... ПОКРАСИТЬ и привезти соответственно!!! Дальше наступает время выноса капкейков, достаем ящики и начинаем укладывать на стойку, взятую в аренду тоже у Альфы, у нас не убралось 16 штук!!! Хотя несколько раз уточняли, все ли влезет, мне сказали, что стойка ярусная, ярусы снимаются и убираются в зависимости от количества капкейков. Теперь сами капкейки, из за того, что они очень плотно лежали в ящике, то естественно склеились кремом, и вид был мягко говоря не очень! Далее по словам сотрудников Альфы, мы во всем виноваты сами, то что не проверили капкейки (в коробке все хорошо было!), пастилу (тут согласна, но компания вызывала доверие, так как слышали о ней только хорошее) и про подставку нам было сказано, что у них все убиралось, а у нас не влезло 16 штук!!!! Что касается вкуса самих изделий, были вкусные конфеты ручной работы, печенье, а вот кексы и капкейки были так себе, было ощущение, что крем как в дешевом магазинном торте.