Вчера,13 марта 2017 г.,в Бауцентре на Волгоградской, купили ванну с экраном. Продавец-консультант доставил нам ванну на 2 кассу для оплаты. Осмотреть там ванну не смогли ( очень плохое освещение, нет условий),озвучили это охраннику, который сказал что нечего страшного , осмотрите дома. Ванну оплатили и привезли домой. При снятии пузырьковой пленки с экрана увидели на панели экрана царапину,все упаковали назад и привезли в магазин,с просьбой поменять на товар без повреждений. На это сотрудник магазина Черников сказал что мы сами испортили экран и замены не будет, что нужно было смотреть в магазине( хотя сам, даже при хорошем освещении, в пункте обмена товара, с трудом нашел и рассмотрел царапину, перемещая экран поближе к свету).Экран нам принесли со склада в кустарной упаковке, значит изначально этот дефект просто скрыли, упаковав сверху в пленку .Бессовестные и непрофессиональные люди!!! Такой магазин и так разводят!!! Стыд и срам!!! Хотелось чтоб руководство магазина обратило внимание на отсутствие хорошего освещения и элементарных условий( на 1-2 кассе)для распаковки и осмотра товара!!! Очень обидно и горько за такое отношение к постоянным покупателям и испорченному настроению от БРАКОВАННОЙ покупки.С таким отношением от вас многие отвернутся!
Леруа Мерлен на Омск, бул. Архитекторов, 35