Салон-магазин МТС на Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко, 4

Довожу до вашего сведения, что 15.07.2016 года Я обратился в ваш офис в г Ростове-на-Дону, ул. Лелюшенко 4 с целью приобретения смартфона ARK impulse p1 plus однако ваш сотрудник Харахашева А.В отказала мне в ознакомлении со смартфоном пояснив, что данный смартфон очень и очень плохого качества. При этом г-жа Харахашева очень настойчиво рекомендовала мне смартфон samsung J1. Я доверился вашему “специалисту” и купил J1. Приехав домой и разобравшись с покупкой я понял что меня намеренно ввели в заблуждение и умело навязали ненужную мне покупку. Так же я узнал что сеть МТС является официальным представителем SAMSUNG в России. 16.07.2016 в 15.55 я приехал в офис продаж и обратился к г-же Харахашевой с просьбой принять притензию на ее действия, г-жа Харахашева отказала мне в моих законных требованиях вела себя не сдержанно повышала голос и всячески пыталась спровоцировать меня на скандал. Прошу вас принять меры к г-же Харахашевой и обменять навязанный мне SAMSUNG J1 на ARK impulse p1 plus.

Чтобы купить и включить телефон, в этом салоне необходимо приходить со своей сим картой. Если клиент не дает сим-карту, то телефон не включают. То есть по сути уходишь без покупки. Была удивлена, что теперь такие правила, общались с девушкой продавцом. Неприятный осадок. В других салонах с сим-картами проблем нет, достают свою и включают телефон. Не советую этот салон.