Отзывы о работе организации «Технологии Света» в Саранске
1 отзывов
1
13-03-2016 20:56:39 Андрей
Хамство!!!
Добрый день. Не хотел всего этого писать, но как говорится - "пусть все знают". Знаю эту компанию давно, с тех пор как они находились на территории кабельного завода. Раньше все было "чинно, благородно" - молодые вежливые парни, стремящиеся заработать. Работал с ними как корпоративный клиент - все, что было нужно, решалось быстро и всегда положительно. Теперь о настоящем. Отношение к клиентам - постоянно пренебрежительное. Я, конечно, не сильно подкован технически, но и относится ко мне как к "полному лоху" не надо. Первый случай - от старых времён остался светодиодный светильник без трансформатора (куплен, кстати, там же). Прихожу - прошу "дать консультацию" - что можно сделать? Мне в ответ - Скажите нам параметры ПРУ, и мы вам найдём, а так покупайте который вам нравиться, но за последствия мы не отвечаем!!! Уважаемые! Если бы я знал все параметры, я бы к вам не пришёл (теперь уже точно не приду)! Второй случай - приезжаю за 12 минут до окончания рабочего дня магазина, милая девушка уже запирает двери, и на просьбу ответить на один вопрос-"закрыто, не видите что ли?". Последнее посещение (на самом деле последнее - больше ни-ни), нужна светодиодная лента + трансформатор к ней. Продавец - "Есть за 60, плохая, есть за 190 р/метр, лучше. Насколько хуже та и лучше эта? - "срок службы у той меньше и мы ее не режем, только по 5 метров продаем". Ладно, беру. Трансформатор к ней почём? - " 1300 руб." - Зачем мне такая мощность(150 ВТ)?- "Нужно с запасом в 20%". Ладно, беру. В результате трансформатор стоит больше 1500 р., всего покупаю почти на 5 тыр. Дисконтную карту предложить забыли, ладно. Идем в цокольное помещение. Опять на все вопросы снисходительные ответы. Покупаем три точечных светильника, на ценниках 240 руб/шт. Пробивают 370 руб/шт. Согласен - сам не уследил, не спросил - почему, увидел только дома. Спрашиваю про скидку. "А у вас есть наша карта?" Нет - говорю. Тогда нет скидки. А может вы мне дадите карту, я уже у вас на 6 с лишним тыщ покупаю? Как одолжение та же милая девушка кидает на блюдечко для сдачи карту (спросила правда фамилию и телефон). Беру карту (хотя понимаю, что больше сюда ни ногой. Говорю "спасибо", в ответ тишина, они обсуждают что-то более интересное. Я понимаю - молодые амбициозные люди, им видимо здесь скучно и не интересно общаться с тупыми клиентами, но шли бы вы тогда.... в другие места достойные вас. В общем, и сам больше туда не пойду и ни кому не советую. Выбор сейчас есть в других магазинах и по ценам и по ассортименту и по отношению к клиентам. За грамматику извиняюсь.....
Брал утеплитель, мужики посоветовали какой лучше будет мне взять для моей небольшой дачи. По остальным товарам тоже есть из чего выбрать, склад большой, компания солидная.
Очень боялась, что не сделают в срок. Начиталась отзывов в интернете, уже после того, как заказала. Но нет, все выполнили вовремя. И установили быстро. Так что все-таки отзывы-это…
Промсвет на Саранск, ул. Васенко, 15, оф. 208