Воронежский визовый центр на Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 7а, оф. 4

Получали в этом визовом центре визу для командировки. По срокам делали за 2 недели до поездки, девушка менеджер сказала, что в срочной нет необходимости, все успеем и так. Спустя дней 5 я позвонида им с вопросом, все ли мы успеваем получить, на что мне ответили, что наши документы только сегодня поступят в посольство. Сказав сотруднику этого визового центра по телефону о том, что поездка будет уже через 9 дней, я его крайне удивила. Он оперативно поднял информацию о наших визах и выяснилось, что мы можем не успеть ее получить в срок и возможно придется забирать из Москвы ее самим. Вот такой сервис)) Теперь третью неделю бьемся, чтобы получит отчетные документы для бухгалтерии. Говорят постоянно, что закончтлись бланки, а в электронном виде предоставить тоже почему-то не могут!!!  Все отзывы сотрудники этой организации пишут себе самостоятельно, т.к. отзывы частных лиц не публикуются. Проверяли сами несколько раз!!!

К сожалению, осталась не довоьна сервисом. По поводу сроков оформления, претензий нет, всё быстро, но есть одно большое но, если у вас хоть что-то не по стандартной схеме, могу возникнуть проблемы. У меня вышла ситуация, что мне нужна была не просто страховка, а страховка с расширением на беременность. Это делается далеко не всеми компаниями, о чем я сообщила и по телефону, на что мне был ответ "мы работаем со многими страховыми компаниями, приедете, выберем, что нужно". Я приехала, ещё раз объяснила девушке ситуацию, что мне не нужна обычная страховка, а нужна именно с расширением на беременность, доплатить само собой не проблема. Девушка сказала, что уточнит данную информацию и свяжется со мной, при этом взяла деньги в расчёте, как я понимаю, на обычную страховку. И в итоге, на след. день, когда я позвонила, чтобы рассказать, что вот нашла список компаний, где можно сделать нужную мне страховку (думаю, раз не звонят, может сама помогу с процессом), мне сообщили, что мне уже сделали обычную страхову, без всяких расширений, причину я так и не поняла, т.к. процесс оформления не торопила, а просила сначала узнать про страховку (несколько раз). В итоге мне теперь надо самой заниматься страховкой ещё раз (и уже сама искать, где, что и как), должна буду оплатить 2 страховки, т.к. это расширение отдельно взять нельзя, только при оформлении обычной страховки. В офисе вместо извинений я услышала "МЫ неправильно поняли друг друга", хотя объясняла я всё нескокьо раз и более чем понятно... В целом, не очень понимаю, за что отдала деньги, т.к. все документы у меня были, кроме, как раз, страховки, которую теперь делать самой и оплачивтаь её ещё раз. И ещё в дополнение, если вы сами чётко не знаете, какие вопросы задать про оформление, то не ждите, что вам что-то сами расскажут, пока сами не спросите, ни о чем не узнаете... Например, я не знала, что должна буду сама делать заявление на отправку документов из Москвы и оплачивать это в Москве отдельно при прохождении отпечатков пальцев, т.к. до этого это делали визовые центры, по крайней мере, в том году было так. Также, где и как оплачиваются визовые и консульские сборы. Не спросила бы, узнала б чувствую только в Москве по факту... Надеюсь, сдача отпечатков и процесс отправки документов на домашний адрес пройдет без эксцессов.