СПСР-Экспресс на Воронеж, просп. Труда, 67

Отправитель оплатил доставку с обозначением конкретного времени. Но посылку привезли тогда, когда компания посчитала нужным. Сначала позвонили в районе обеда в понедельник 12.12 и поставили перед фактом, что привезли посылку, хотя уговор был на 18.00. Со словами "Раз вас нет дома - сами заберете". Потом назначили доставку на четверг 15.12, но никто не приехал...Позвонили в пятницу и назначили уже на вторник 20.12... Опять никого...Написали жалобу в отдел качества, дозвониться не смогли...Не знаю что это за политика компании, где у сотрудников принято хамить клиентам. Всегда приходится самим ехать через весь город чтобы забрать посылку. Если и приезжает курьер, то время никогда не согласовывается, один раз приехал в 21.00 вечера грязный и с пьяными друзьями, было лето, они отдыхали на речке, а тут я со своей посылкой! В другой раз пришлось 2 дня безвылазно просидеть дома, каждый раз когда мы звонили курьеру он отвечал что будет через 10 минут. На второй день ожидания, когда он соизволил явиться, вел себя крайне агрессивно и вызывающе и производил впечатление социопата. Видимо какое руководство - такие и подчиненные. Рыба гниет с головы. Жду с нетерпением, когда потонет этот "Титаник"! Действительно, в сравнении с этой шаражкиной конторкой Почта России начинает казаться достойной альтернативой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.

Компания, обращенная к клиентам исключительно пятой точкой. Если курьеру лень к вам ехать сегодня, то он просто ставит пометку, что не дозвонился, хотя и не звонил вовсе. Ждешь в другой день - оказывается не было договоренности, хотя оператор заверила, что перенесла доставку именно на этот день. Терпение иссякло, готов подъехать и забрать сам - ни фига: НЕ ПОЛОЖЕНО!!! Теперь должен целый день сидеть дома и караулить их курьера, который даже приблизительно, с разбросом хотя бы в пару часов не может сказать, когда он будет - только за 20-30 минут. Буду ждать - чем кончится. Отстойная конторка. Категорически не рекомендую... Может, врагу только...