Управление Троллейбусное, Чгмуп на Черкесск, просп. Ленина, 403

5 декабря 2017 года ехала с 2 -х летним внуком в троллейбусе №3 . на конечной остановке кондуктор стала меня высаживать из троллейбуса, сказав, что это конечная. Я объяснила, что поеду на этом троллейбусе в обратную сторону по кольцу. Тогда она сказала, что у них обед или перерыв и начала меня выгонять с ребёнком из троллейбуса. Водитель вёл себя по-хамски, сказав, что это Вам не карусель ездить по кольцевой и обозвал овцой. Перед конечной станцией кондуктор не объявляла, что у них перерыв. Когда я увидела на остановке другой троллейбус, я попросила остановить, чтобы пересесть на другой. Но они не остановили, пригрозив, что теперь не выпустят и что теперь повезут нас в троллейбусный парк. Только после того, как я сказала, что пожалуюсь на них в Управление, они остановили троллейбус и открыли дверь. Прошу обратить внимание руководство и разобраться с водителем и кондуктором троллейбуса маршрута №3.

Сегодня, 9 сентября 2016, я с 2-ух летним ребёнком зашла в полный пассажирами троллейбус. Свободных мест, чтобы пасадить ребёнка, конечно же не оказалось. Свободным оказалось только место кондуктора, куда и посадила ребёнка, пока не освободится пассажирское. Кондуктор в грубой форме выгнал нас с места, назвав меня не воспитанной, указав что в транспорте полно свободных мест! И что ребёнок может и постоять! Троллейбус был двойкой, произошло всё это 12.45-13.00 на остановке Умара Алиева

Водитель Акбашев очень торопится на линии, спешит, опаздывает, только непонятно куда, при этом не смотрит по зеркалам при закрывании дверей. Сегодня 27 мая на остановке Первомайская, данный водитель ударил задней дверью ветерана войны, зажав его начал трогаться с остановки, нанес ему ушибы рук дверями троллейбуса в области предплечья, свои действия данный водитель оправдывает тем что он очень опаздывает, сие подтверждает и кондуктор троллейбуса. Только вот где же при этом безопасность перевозки пассажиров? Интересна при этом позиция инженера предприятия Поцелуйчиковой,(заранее приношу извинения если исказил фамилию) при попытке, из четырех водителей, найти нужного водителя 3 маршрута, пытались дружно, вместе с диспетчером сделать из ветерана войны дурака, переспрашивает десятки раз где он садился и где выходил из троллейбуса. На удивление, диспетчер даже не знает какой маршрут по какой улице ходит. В наших троллейбусах старики частенько получают ушибы, потому что водители гоняют как на легковушка или резко тормозят. Руководству уже давно пора обратить внимание на водительский состав и контролировать их на линии.