Уважаемая Анна! Я - управляющий сети салонов "Мир красоты", Никитина Наталья Викторовна. Общалась с Вами 10.01, сразу же как получила информацию от сотрудников об имеющейся у Вас претензии. Была уверена, что мы прояснили данное недоразумение (с Ваших слов, кражу). По объективным данным видеоконтроля, имеющегося в салоне, присутствие мужчины в салоне во время Вашего пребывания не установлено. Факт "кражи" имел место с Ваших слов. Насколько я знаю, заявление в полицию вы не подавали. Поэтому считаю некорректным говорить о "краже". Замок двери комнаты отдыха хаммама - исправен. То есть созданы условия для безопасного и комфортного отдыха посетителей. Это подтверждается и многочисленными положительными отзывами наших клиентов, за, что им огромное СПАСИБО.