Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наказать кассира, который работал 12 декабря 2016 г. в кассе ТЦ "Континент" за халатное отношение к своим обязанностям. 14.12.2016 г. в 12 ч. 59 мин. мною была совершена оплата за коммунальные услуги в размере 7963 руб. 95 коп. в квитанции были указаны текущие показания за горячую воду 376 и холодную воду 601. В январе месяце приходит платежное поручение за коммунальные услуги в размере 34 тыс. 486 руб. 08 коп. В квитанции за декабрь месяц 2016 г. кассир указала показания в чеке совершенно не соответствующие нашим показаниям, что привело к таким необоснованным цифрам за оплату коммунальных услуг и потеря моего личного времени в прояснении этой ситуации от куда возникла такая сумма. Мне пришлось в субботу с ребенком отстоять очередь к бухгалтеру за перерасчетом и выпиской новой платежной квитанции. Согласно данным по потреблению нами семьи из 3-х человек мы расходовали 232 куба горячей и столько же холодной за декабрь месяц 2016 г. Поэтому прошу выяснить, кто работал 14 декабря 2016 г. в кассе ТЦ "Континент" и принять соответствующие меры.
Жилсервис-Посад УЧ-к № 5 г. Павловский Посад на Московская обл., Павлово-Посадский р-н, Павловский Посад г., ул. Карповская, 61