Союз-Комфорт на Житомир, ул. Киевская, 9

Уважаемый Андрей Б., он же Beliy_77, он же Андрей, правдивый отзыв о работе предприятия, или качества выпускаемой им продукции дает возможность потенциальному потребителю сделать правильный выбор и этим принесет несомненную пользу. Часто сам пользуюсь данной возможностью. Ваш отзыв ( единственный , такого рода за время нашей работы с 2003 по 2017 г.) , на который потрачено много времени и сил, Вы разместили его где только можно, к сожалению не отличается объективностью, и Вы сделали из мухи СЛОНА, что характеризует Вас, как человека мстительного ( вот я вам нагажу), исходя из этого не буду упоминать не адреса ни вашей фамилии. Начнем по порядку: 1. Стеклопакет был бракованный, произвели замену, т.к. сами стеклопакеты не изготавливаем , пришлось ждать начало работы фирм по изготовлению пакетов, все действие происходило во время Новогодних и Рождественских праздников, отсюда и сроки 2 недели. 2. Царапин на окне не было , было небольшое загрязнение , которое удалили специальной жидкостью по уходу за металлопластиковыми окнами(с Ваших слов –чем то замазали). 3. Извинились и сделали скидку, так делают все воспитанные люди, как бы там ни было , но мы доставили Вам определенные неудобства. P.S. Недавно, наш сотрудник посещал квартиру вашей мамы (по ее просьбе смазал фурнитуру и ослабил прижим), от нее не услышал ни нареканий ни жалоб. Учитывая вышеизложенное , предлагаю: 1. С наступлением тепла заказать окно у другой фирмы ( им уже сочувствую), демонтировать наше , это позволит Вам не страдать глядя на « изуродованное царапинами окно», а нам избежать дальнейшего общения с Вами. 1.1.Гарантирую компенсацию ремонта откосов (просьба предварительно согласовать цену). 1.2. Возврат денежных средств уплаченных за наше окно с учетом роста курса валют, Вашей маме была предоставлена максимальная скидка,( она попросила об этом, ссылаясь на отсутствие средств), это подтвердит любой порядочный оконщик. В данном случае иначе поступить нельзя и это не вопрос денег,. Вам хотел бы в заключении напомнить , что есть более достойные занятия для мужчин. Союз Комфорт, В. Савин. Тел. 067-410-70-15. 420-001.

Заказывал окна в декабре 2015 года у этой фирмы. Понравилось, что профиль - Aluplast, вроде немецкий, отзывы хорошие о нём. Лучше бы в другом месте заказал. Сначала всё было замечательно - пришли, поставили окна. Все довольны. Потом стало как-то по-хуже: присмотрелись (когда радость от установки окон немного улеглась) и увидели, что окна исцарапаны. Полная иллюзия, что их тащили к нам по улице волоком. Ну и немного недопенили. Позвонили на фирму, сообщили, что надо допенить и вместе посмотреть на профиль. Пришёл мастер, допенил, посмотрел. :) К этому моменту в одном из стеклопакетов появилась влага! Меня успокоили, сказали, что всё решат и исправят... И фирма пропала на две недели. Звонил директору, тот обещал приехать в течение часа. Ждал... Не приехал, не перезвонил. Обидно, что это был обед, а мне нужно было на работу. Да и просто неприятно. Стало уже интересно - ведь мы не заплатили остаток суммы и фирма должна бы проявлять какую-то активность для полного расчёта. Не тут-то было. Реально две недели ни одного звонка или визита. НИЧЕГО. Вообщем мне надоело первому. 1. Стеклопакет всё-таки заменили. 2. Царапины кое-как замазали чем-то. Не все, конечно, поскольку их много. 3. Извинились (странно, а что делали две недели? слова подбирали?). 4. Предложили скидку в 80 гривен. )))))) Люди, не заказывайте в этой фирме - мой опыт подсказывает, что можете найти себе геморрой.